- Que faire en cas d'enregistrement impossible?
- Mon pass musées arrive bientôt à expiration... dois-je acheter une nouvelle carte?
- Comment fonctionne museumPASSmusées?
- Dans quels musées puis-je utiliser mon pass?
- Je n'arrive pas à me connecter. Que faire?
- Combien de temps mon pass est-il valable ?
- J'ai perdu ma carte / On m'a volé ma carte.
- Comment utiliser mes codes SNCB pour acheter des Discovery Tickets?
- Où puis-je modifier les informations de mon profil?
- Le pass est-il personnel?
- Combien de temps le pass est-il valable?
- Les expos temporaires sont-elles accessibles avec le pass?
- Mon pass musées me donne t-il accès aux visites de groupe ou visites guidées?
- Quels musées participants puis-je visiter en train?