Avez-vous acheté votre pass musées dans un musée ou en ligne avant le 25 avril 2022 ? Dans ce cas, suivez les étapes décrites dans la rubrique « Comment puis-je enregistrer mon pass musées physique que j'ai acheté dans un musée ? ».
Avez-vous acheté votre pass musées en ligne via notre site web ? Dans ce cas, vous devez finaliser votre inscription immédiatement après votre commande. Tant que l’inscription n’est pas terminée, vous ne pouvez pas encore profiter des avantages de votre pass musées. Si l’inscription n’a pas abouti immédiatement après la commande, vous recevrez un e-mail contenant un lien pour la finaliser.
Vous trouverez ci-dessous un guide étape par étape pour finaliser l’inscription d’un pass musées commandée en ligne :
Étape 1 : UiTiD. Un UiTiD est le compte central qui vous permet de vous connecter à pass musées et à d’autres services Publiq tels que UiTinVlaanderen et UiTPAS. Si vous n’aviez pas encore d’UiTiD, vous devez définir un mot de passe à cette étape. Si vous en aviez déjà un, cette étape est ignorée.
Étape 2 : photo de profil. Ajoutez une photo de face sur laquelle vous êtes clairement reconnaissable. Si le téléchargement ne fonctionne pas, consultez la rubrique « Je n'arrive pas à télécharger ma photo de profil. ».
Étape 3 : préférences de communication. Choisissez les e-mails que vous souhaitez recevoir de notre part. Vous pourrez modifier ces préférences ultérieurement dans votre profil.
Votre inscription est alors terminée et vous pouvez utiliser votre pass musées, soit dans l'application pass musées et dans votre profil pass musées, sous la rubrique « Mon pass musées ».
Les informations que vous avez saisies lors de votre commande (nom, prénom, adresse e-mail, date de naissance, adresse et sexe) sont automatiquement reprises et ne peuvent plus être modifiées par la suite. Si vous avez commis une erreur, veuillez nous contacter après votre inscription.
Vous rencontrez des difficultés pour vous inscrire ? Envoyez-nous une demande via le formulaire de contact situé au bas de cet article en indiquant votre numéro de carte, votre nom et votre adresse e-mail.