Votre photo de profil sera acceptée si elle répond aux conditions suivantes :
- Une photo de face où votre visage est centré et clairement reconnaissable. Le menton, la bouche, le nez, les yeux et les sourcils doivent être clairement visibles, sans lunettes de soleil ni aucun élément couvrant votre visage.
- Il ne doit y avoir qu'une seule personne sur la photo.
- Au moins 240 pixels de large et 320 pixels de haut.
Si le téléchargement ne fonctionne pas, essayez ceci :
- Zoomez ou dézoomez à l'aide du bouton situé sous la photo. Souvent, votre photo est alors acceptée.
Utilisez un navigateur récent, de préférence Chrome. Les anciennes versions de navigateurs ne sont pas toujours prises en charge. - Essayez via votre smartphone. Avec un smartphone, vous pouvez prendre un selfie et télécharger votre photo immédiatement.
Le téléchargement de votre photo de profil est une étape de l'inscription. Vous souhaitez savoir comment se déroule l'inscription dans son intégralité ? Lisez « Comment enregistrer mon pass musées? ».
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