Où avez-vous acheté votre carte Musées ? En ligne via notre site web : suivez les étapes décrites dans la rubrique 'Comment enregistrer ma carte Musées achetée en ligne ?'. Si vous avez commandé une carte physique en plus de votre pass musées commandé en ligne, vous n'avez pas besoin de l'enregistrer séparément.
Dans un musée ou en ligne avant le 25 avril 2022 : suivez les étapes ci-dessous.
Vous pouvez enregistrer votre carte « Museumpas » sur https://www.museumpassmusees.be/fr/enregistrer-pass-musees/etape-1
Étape 1 : saisissez le numéro de votre carte pass musées. Vous le trouverez au dos de votre carte.
Étape 2 : complétez vos données personnelles.
Étape 3 : ajoutez une photo de profil. Utilisez une photo de face sur laquelle vous êtes clairement reconnaissable. Si le téléchargement ne fonctionne pas, consultez la rubrique 'Je n'arrive pas à télécharger ma photo de profil'.
Étape 4 : associez votre pass musées à un compte UiTiD. Si vous n’avez pas encore de compte UiTiD, sélectionnez « Créer un nouveau UiTiD ». Si vous en avez déjà un, sélectionnez « J’ai déjà un UiTiD » et connectez-vous.
Vous pourrez ensuite vous connecter via 'Mon pass musées' et consulter vos informations. Attention : vous ne pouvez pas enregistrer plusieurs cartes avec la même adresse e-mail. Pour en savoir plus, consultez la rubrique 'J'ai plusieurs pass à enregistrer sur une seule adresse e-mail. Est-ce possible?'.
Vous ne parvenez pas à vous enregistrer ? Envoyez-nous une demande via le formulaire de contact au bas de cet article en nous indiquant votre numéro de carte, votre nom et votre adresse e-mail.