Als je je wachtwoord niet meer kent, kan je bij het aanmelden klikken op 'wachtwoord vergeten'. Via de mail die je ontvangt kan je een nieuw wachtwoord kiezen.
Als je het e-mailadres vergeten bent waarmee je registreerde, dan kan je via deze tool je museumpasnummer en je voornaam ingeven. Vervolgens krijg je een geanonimiseerde versie van het e-mailadres van het UiTiD verbonden aan je museumpas.
Indien je steeds de melding ‘Je hebt nog geen museumpas geregistreerd. Gelieve een pas te registreren om je profiel te bekijken.’ ontvangt bij het aanmelden, vind je meer informatie in dit artikel.
Nog altijd problemen? Contacteer dan onze helpdesk door onderaan dit artikel een aanvraag in te dienen:
Bezorg hen zo veel mogelijk details over je museumpas (kaartnummer, naam en voornaam, e-mailadres, ...)