Lors du renouvellement, votre nouvel abonnement d’un an est ajouté à votre pass musées digital et (éventuellement) physique. Vous ne devez donc pas attendre un nouveau code QR ou une nouvelle carte. Ne jetez pas non plus votre pass lorsque l'abonnement qu'il contient a expiré. Il est important que vous conserviez votre carte actuelle.
Il y a deux possibilités pour renouveler votre pass musées :
En ligne
- Connectez-vous sur notre site en cliquant sur “Mon pass musées” en haut à droite.
Utilisez l’UiTiD associé à votre pass musées pour vous connecter. Vous ne savez plus quel UiTiD est associé à votre pass musées ? Dans ce cas, vous pouvez trouver de plus amples informations ici. - Cliquez sous "Mon abonnement" sur "Renouvelez" (dans l'encadré rose) : le montant pour l'année supplémentaire sera alors facturé.
- Suivez les indications pour procéder au paiement du nouvel abonnement.
- Si vous décidez de renouveler automatiquement votre abonnement chaque année avec un mandat avant la date d'expiration, vous bénéficiez d'une réduction de 5 euros. Vous pouvez toujour annuler le mandat dans votre profil pass musées sur le site web. Vous cliquez alors sur "activer"au lieu de "renouvelez".
Dans un musée
Rendez-vous à l'accueil d'un des musées participants pour demander le renouvellement de votre abonnement. Vous paierez ici le tarif normal de 59 euros.
Il n'est pas possible de faire renouveler automatiquement votre pass musées au musée avec la réduction de cinq euros. Vous ne pouvez le faire qu'en ligne.