L’application pass musées fonctionne sur les smartphones Android (version minimale 6.0) et sur les iPhones (version minimale iOS 14.0). L’application n’est pas disponible dans l’AppGallery Huawei.
Il se peut que l’app pass musées ne fonctionne pas sur un ancien modèle de smartphone. Dans ce cas, vous pouvez utiliser votre pass musées de l’une des manières suivantes :
- Surfez sur notre site web avec votre smartphone et connectez-vous à ‘Mon pass musées’. Sous ‘Mon profil’, vous trouverez votre code QR personnel. Présentez-le au personnel d’accueil du musée.
Pour ce faire, vous devez disposer d’une connexion internet opérationnelle. - Imprimez votre code QR personnel que vous trouvez dans ‘Mon pass musées’ > ‘Mon profil’ et présentez-le au personnel d’accueil du musée pour qu’il scanne le code.
- Utilisez un pass musées physique. Vous n’en avez pas encore ? Vous pouvez commander un pass physique à tout moment. Nous vous expliquons ici comment procéder.