Overzicht artikel:
- Mijn museumpas verlengen
- Vanaf wanneer begint mijn nieuwe museumpasabonnement te lopen?
- Ik kreeg een tweede museumpas als cadeau, wat nu?
Mijn museumpas verlengen
Gooi eerst en vooral je kaart niet weg!
Om je museumpas abonnement te verlengen zijn er 2 mogelijkheden:
- online op onze website
- aan de balie van de deelnemende musea.
Zo behoud je je kaart en geniet je nog een extra jaar van je museumpas.
Online verlengen
- Meld je aan op onze website door rechtsboven te klikken op 'Mijn museumpas'
- Klik onder 'Mijn abonnement' op 'hernieuwen': op dat moment wordt meteen de som voor het extra jaar in rekening gebracht
- Je kan ervoor kiezen om je museumpas automatisch te laten hernieuwen. Zo hernieuw je steeds op tijd aan het voordelige tarief.
|
! Je museumpasprofiel is steeds gekoppeld aan een uniek e-mailadres (UiTid). Het is dus niet mogelijk om je aan te melden met eenzelfde e-mailadres op 2 verschillende museumpasprofielen. Indien je niet meer weet met welk e-mailadres je bent aangemeld, kan je ons steeds contacteren. Gelieve je naam en kaartnummer hierbij te vermelden, dan helpen we je graag verder. |
In het museum
Het is ook mogelijk om je museumpas te verlengen in een van de deelnemende musea. Wanneer je dit aan de baliemedewerker laat weten, zal hij/zij je museumpas verlengen.
Het is niet mogelijk om je museumpas automatisch te laten hernieuwen in het museum. Dit kan je enkel online instellen.
Wanneer begint mijn nieuwe abonnement te lopen?
- Verleng je voordat je abonnement vervalt, krijg je €5 korting.
Je nieuwe abonnement van een jaar begint dan te lopen wanneer je oude abonnement vervalt. - Verleng je nadat je abonnement reeds is vervallen, betaal je het standaardtarief.
Je nieuwe museumpas abonnement loopt dan vanaf de dag dat je hernieuwt.
Ik kreeg een tweede kaart als cadeau, wat nu?
Bij een verlenging van je museumpas behoud je je kaart en verleng je het abonnement op de kaart. Dat kan je online of in de deelnemende musea doen. Je hoeft je dan niet opnieuw te registreren.
Wanneer je in plaats daarvan een nieuwe kaart hebt (omdat je deze bijvoorbeeld cadeau hebt gekregen), dien je deze kaart opnieuw te registreren.
Wanneer je hiervoor hetzelfde e-mailadres wenst te gebruiken, kan je contact opnemen met onze helpdesk via de 'Contact' knop (rechts onderaan). We vragen je vriendelijk om meteen het kaartnummer van de oude en de nieuwe museumpas door te sturen.
Onze medewerkers zorgen ervoor dat je ditzelfde e-mailadres kan gebruiken om je nieuwe kaart te registreren.
In dit artikel lees je hoe je een museumpas verlenging cadeau kan doen.