Wanneer je de melding 'Je hebt nog geen museumpas geregistreerd. Gelieve een pas te registreren om je profiel te bekijken.’ krijgt, wilt dit zeggen dat je je met het verkeerde mailadres inlogt.
Bij de registratie van je museumpas, maak je een UiTiD-account aan. Het UiTiD is steeds gekoppeld aan een uniek e-mailadres dat je slechts voor één museumpas kan gebruiken.
Indien je je niet meer kan herinneren met welk e-mailadres je de museumpas registreerde, dan kan je via deze tool je museumpasnummer en je voornaam ingeven. Vervolgens krijg je een geanonimiseerde versie van het e-mailadres van het UiTiD verbonden aan je museumpas.
Mocht de tool je niet geholpen hebben, dan kan je ons contacteren. Wij bezorgen we je zo snel mogelijk de juiste informatie.